Obtenez de l’aide

Si vous êtes victime d’une situation de crise, veuillez communiquer avec Tel-Aide Outaouais pour obtenir de l’aide en tout temps.

Numéro de téléphone : 819-775-3223

Inscrivez-vous avec la Croix-Rouge canadienne

La Croix-Rouge coordonne les efforts de secours et aide les personnes qui résident dans les secteurs touchés le plus rapidement possible. Si vous résidez dans un secteur ontarien touché par les tornades et que vous avez besoin d’aide, inscrivez-vous auprès de la Croix-Rouge en composant le 1-800-863-6582.

2-1-1 Ontario

Le 2-1-1 est une ligne d’aide téléphonique confidentielle et gratuite, ainsi qu’un portail en ligne, qui permet aux gens d’obtenir localement et en tout temps des services communautaires, gouvernementaux, sociaux et de santé. Lorsque vous composez le 2-1-1, vous discutez avec un spécialiste qui possède des connaissances approfondies en matière de programmes et de services offerts dans votre secteur. Si vous souhaitez obtenir des ressources en matière de santé mentale dans votre secteur, vous pouvez également composer le 2-1-1.

Ville d’Ottawa

Pour des conseils relatifs à l’assurance; des renseignements sur les impôts fonciers; ainsi que de l’information sur le nettoyage, les centres de soutien communautaire et le bénévolat, consultez le site Web de la Ville d’Ottawa.

Aide pour la reprise après une catastrophe

L’Ontario offre deux programmes qui versent de l’aide financière après une catastrophe naturelle soudaine et imprévue. Plus obtenir de plus amples renseignements, consultez le site Web du ministère des Affaires municipales et du logement.

Banque d’alimentation d’Ottawa

Cet outil (en anglais seulement) vous permet de trouver les programmes alimentaires communautaires les plus près si vous avez besoin de nourriture. Rappelez-vous que n’importe qui peut accéder à ces services, même si la personne n’a jamais requis l’aide d’une banque d’alimentation auparavant. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à composer le 613-745-7001.

Lignes d’écoute téléphonique pour problèmes de santé mentale

Tel-aide Outaouais offre une ligne d’écoute confidentielle en tout temps. Qu’elles soient déprimées, seules ou bouleversées, ou qu’elles aient tout simplement besoin de parler à quelqu’un, les personnes qui appellent peuvent compter sur le soutien de bénévoles empathiques et bienveillants. Plus de 200 bénévoles spécialement formés répondent à près de 40 000 appels par année. Aucun souci n’est trop petit! Si vous ou une personne que vous connaissez avez besoin de parler, composer le 819-775-3223 à n’importe quel moment.

Parents : Lignes de secours de l’est de l’Ontario (PLEO) offre du soutien aux familles qui ont des enfants âgés de 24 ans et moins aux prises avec des problèmes de santé mentale. Ce sont des parents qui répondent aux appels, et ils ont vécu des situations semblables. Ils peuvent offrir du soutien et des options aux familles. Composez le 613-231-3211 pour parler à un bénévole des PLEO.

Services de counseling

Les ressources des Services à la famille d’Ottawa, des Jewish Family Services of Ottawa, du Service familial et counseling Ottawa (SFC Ottawa) et de l’Organisme communautaire des services aux immigrants d’Ottawa (OCISO) sont mises à la disponibilité de toute personne ayant besoin d’aide en matière de santé mentale. Ces partenaires offrent une vaste gamme de services au comptoir et sur rendez-vous, notamment du counseling individuel, des ateliers et des programmes de groupe animés par des conseillers professionnels et bienveillants, prêts à aider ceux qui sont en difficulté.

Centre de ressources communautaires de Nepean, Rideau et Osgoode (CRCNRO)

Le CRCNRO dessert les secteurs de Nepean, d’Osgoode et de Rideau. Des services de reprise après les tornades y sont offerts. Ces derniers comprennent :

  • Communautés directement touchées par les tornades (Trend-Arlington et Craig Henry) : Soutien alimentaire d’urgence; diffusion d’information; navigation des systèmes; contrôles de bien-être de porte-à-porte; counseling pour adultes; séances de groupe pour adultes, enfants et jeunes (à compter de décembre); cours de yoga.
  • Communautés sans électricité pendant plus de 24 heures (Manordale, Tanglewood, Parkwood Hills, City View, etc.) : Soutien alimentaire d’urgence; fournitures d’urgence pour bébés; navigation des systèmes.

Coordonnées : www.nrocrc.org, hbrown@nrocrc.org, 613-596-5626, poste 245

Centre the santé communautaire du sud-est d’Ottawa (CSCSEO)

Le CSCSEO est un organisme communautaire sans but lucratif qui offre des services sociaux et de santé aux personnes résidant dans le secteur sud-est d’Ottawa. Les services et les programmes du CSCSEO sont conçus pour répondre aux besoins de la communauté. Les services actuels de reprise après les tornades comprennent les suivants : soutien alimentaire d’urgence; fournitures d’urgence pour bébés; aide avec les jouets de Noël; soutien en matière de santé mentale; programmes d’aide liés à l’électricité; aide pour remplir les formulaires d’aide humanitaire et de défense d’intérêts; navigation des systèmes.

Coordonnées : www.seochc.on.ca, 613-737-5115, ou communiquez avec Kamilla Riabko au 613-914-8458

Armée du Salut

Les personnes touchées par la tempête peuvent communiquer avec l’Armée du Salut pour recevoir une aide immédiate avec l’épicerie, des vêtements, des articles ménagers, du transport et des repas.

3-1-1

Composez ce numéro si vous avez besoin d’aide à la clientèle ou de renseignements municipaux.

9-1-1

En cas d’urgence ou de menace pour la vie humaine, veuillez composer le 9-1-1 pour parler aux policiers, aux ambulanciers ou aux pompiers-sapeurs.

Scott OakleyObtenez de l’aide